ETS Pro CRM

01 — CONTEXTE

ETS Pro est un CRM sur mesure conçu pour un groupe d'entreprises béninoises gérant plusieurs entités commerciales. Il centralise la gestion des clients, des stocks, des factures et des rapports financiers.

02 — DÉFI

Unifier des processus métiers disparates hérités de plusieurs outils (Excel, Google Sheets, papier) dans un seul système cohérent, adopté rapidement par des équipes peu téchniques.

03 — SOLUTION

Interface épurée avec des workflows guidés, tableaux de bord KPI en temps réel, système de rôles granulaires et génération automatique de rapports PDF. Formation intégrée in-app.

04 — STACK TECHNIQUE